職場人的儀態形象、言行舉止是商務活動中的第一張名片。是否懂得和運用禮儀，不僅反映出其自身素質，更是隨時在商務活動中塑造企業形象。良好的形象和得體的談吐對于建立友好合作關系，促進項目合作對接具有重要意義。

近日，集團以員工實際工作的成長需求出發，以全面提升集團形象為落腳點，通過理論講解與現場實操互動相結合的方式，為大家輸送了一場能夠運用在工作生活中的禮儀課堂。

首次培訓歷時兩天，來自集團各分公司、中心部門的中層干部、青年新秀以及相關人員共40余位參加培訓。

禮儀規范是一種交往藝術，此次培訓涵蓋了形象表達、線上溝通、商務拜訪、商務接待、公關交往五大情境。老師通過標準細致的示范、一個個實用的場景演練、工作案例實際分析，幫助學員們學習、思考、記憶。培訓現場氣氛活躍，學員們通過小組討論，組間PK的形式紛紛表達自己的觀點，多向互動，讓課程內容入腦又入心。

此次商務禮儀培訓不僅讓大家對商務禮儀的理念、規范的實務性操作有了更新的認知，同時對如何改造提升自身的專業素養有了進一步的認識。根據課程內容，還將會形成《情境禮儀實操手冊》，幫助學員們內化吸收、成果轉化、輸出共學，讓更多的員工一起學習改變。為塑造卓越企業形象、打造企業品牌，鋪設良好的基礎。